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柳州电子客票怎么改签?

柳州电子客票怎么改签?

发布时间:2022-11-19 12:31:02

内容来源:互联网

关键词汇:柳州电子客票改签,柳州电子客票退票,柳州电子客票怎么改签?

内容简介

1、电子客票怎么改签、退票?未打印报销凭证(1)线上、线下各渠道均可办理电子客票改签、退票;(2)通过手机APP完成人脸身份核验的乘客,可通过12306网站(含手机APP)办理其他人网上购买的电子客票改签、退票。使用现金方式支付或已打印报销凭证需到车站窗

1、电子客票怎么改签、退票?

未打印报销凭证

(1)线上、线下各渠道均可办理电子客票改签、退票;

(2)通过手机APP完成人脸身份核验的乘客,可通过12306网站(含手机APP)办理其他人网上购买的电子客票改签、退票。

使用现金方式支付或已打印报销凭证

需到车站窗口办理改签退票

2、哪些车次可以买电子客票?

通过12306网站及APP购票时,在选择列车时,车次号旁出现一个身份证图标,这意味着该趟车支持刷证进出站。

柳州电子客票怎么改签、退票?

3、电子客票可通过2个渠道购买

(1)网上购票

12306网站(含手机APP)购票成功后,将收到铁路部门推送的电子客票通知单短信,可根据需要选择是否打印行程单及报销凭证。

(2)人工窗口和自动售票机购票

购票成功后,将收到电子客票通知单短信,可根据需要选择是否打印行程单及报销凭证。

电子客票通知单▼

柳州电子客票怎么改签、退票?

4、电子客票和现在的刷身份证进站有区别吗?

刷身份证进站虽然不用拿着纸质车票,但如果想取纸质车票,可让铁路部门出具纸质车票,但电子客票完全不需要取票。